万博珑石峰建材市场 服务装修业主15年
万博珑建材市场简介

万博珑•石峰建材市场,经营面积12万平方米,地处株洲市石峰区南大门——白石港,交通十分便利。市场云集了国内外众多一流建材家居品牌,涵盖了陶瓷、洁具、木地板、门窗等十几个品类,近500多个建材家居品牌。市场内部设施齐全、管理规范、服务优质、购物环境优美,是株洲地区超大型的综合性建材家居市场。
       市场一直秉承“引进 精品建材、打造品牌市场”的经营宗旨和“品牌支撑市场,市场培育品牌”的发展战略,通过2000年至今的努力,先后获得“全国诚信示范市场”、“湖南省诚信示范市场” 、“湖南省知识产权示范市场”、“株洲市消费维权示范站”等荣誉称号。2013年,市场启动营销模式多元化举措,推出“万博珑电子商城”,开创了建材家居行业“实体店和虚拟店相结合”的新型营销模式,让消费者足不出户,就可通过网上交易,轻松实现和享受建材家居全方位的一站式服务。
       多年品牌沉淀,市场蓄势待发。目前,正在筹划万博珑建材家居购物广场二期工程建设,届时将形成可辐射长株潭经济圈的建材家居物流集散中。

我们的优势
万博珑电子商城 其他装修网
有网上体验和实体品牌店铺体验 (10万平米的实体展场 )
有强大的售后服务团队
市场第三方监管商户服务
有统一的售后服务管理
售前篇 售中篇 售后篇

1、形象规范:所有商场服务人员必须着工作服佩戴工作牌,举止得体、文明礼貌,市场统一对服务人员进行定期培训。

2、商品明示:所有在售商品必须使用市场统一印制的价格标签,标签上应明示产品的名称、价格、产地、型号、规格、等级、材质等信息,一货一签,必须打印不得手写。

3、正品保证:品牌入场前对品牌资料进行严格审核,按《商品质量准入制度相关规定》的标准及要求进行品牌审核及商品的定期抽检,杜绝销售假、冒、伪、劣及"三无"商品的行为发生,保证上架销售的商品均为正规厂家所生产的符合销售标准的合格产品。

4、绿色环保:确保市场产品绿色环保无污染,为消费者把好健康源头关。每个门店必须将产品环保证书公示于门店醒目位置。

5、品牌植入:不定期举行导购员团队活动(合唱、跳绳、演讲比赛等)提高万博珑品牌凝聚力,增强集体荣誉感。

1、诚信经营

2、合同规范

3、同比补差服务

4、7天无理由退货服务

5、首问责任制,24小回复服务

6、电子商城在线服务:通过网络实现消费者与商家的线上无缝对接,线上为消费者提供商品购买及咨询服务。

7、家装顾问导购服务:为客户提供品牌指引及家装知识免费咨询服务。

8、会员服务:在我市场购物的消费者均可办理VIP会员卡,凭销售合同单参与会员积分,并享有VIP会员的相关权利和增值服务。

1、送货安装及时达服务

2、统一售后跟踪

3、统一售后车辆形象

4、统一有偿服务标准

5、回访服务:市场对商户所售出的商品进行定期回访服务,及时了解客户的产品使用情况及维护保养需求,对产品质量进行跟踪服务,完善售后服务管理。

6、市场全程负责

7、先行赔付服务:因商品质量存在问题或确系由于商家原因引起的投诉,商家无故拖延拒绝处理时,市场可提供先行赔付服务。

万博珑市场大型活动前夕运营团队与商户大会召开 万博珑市场迎宾组 万博珑市场统一售后服务团队
市场大型活动前夕运营团队与商户大会召开 万博珑市场迎宾组 万博珑市场统一售后服务团队
万博珑历程

市场所获荣誉

业主见证
万博珑业主庞大的业主见证

 

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